Политика конфиденциальности

1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности

Настоящая Политика действует в отношении персональных данных, которые ООО ВИАСО ТЕХ и его аффилированные лица, указанные на странице «Компании VIASO, участвующие в обработке данных» (далее совместно — «VIASO») обрабатывают при использовании сайтов и сервисов VIASO, рассмотрении обращений и исполнении договоров. Компания, являющаяся оператором для конкретной цели (далее — «Оператор»), определяется в разделе 2 настоящей Политики, условиях соответствующего сервиса или уведомлении при сборе данных. Каждая компания отвечает за обработку в пределах своих целей и обязанностей.

Условия конкретного сервиса, договора или формы уточняют состав данных, цели обработки и ответственное лицо. Политика не заменяет отдельное согласие, когда оно требуется.

2. Кто обрабатывает информацию

Для обеспечения работы сайтов и сервисов Ваши персональные данные собираются и используются VIASO, в том числе обществом с ограниченной ответственностью ВИАСО ТЕХ — юридическим лицом, созданным по законодательству Российской Федерации и зарегистрированным по адресу: 353204, Краснодарский край, м.р-н Динской, с.п. Динское, ст-ца Динская, ул. Школьная, д. 57 (ООО ВИАСО ТЕХ), либо его аффилированным лицом, предоставляющим соответствующий сервис. За техническую эксплуатацию и безопасность сайтов отвечает ООО ВИАСО ТЕХ.

Компания, предоставляющая конкретный сервис, и оператор соответствующей цели обработки указываются в условиях этого сервиса или уведомлении при сборе данных. Дополнительная информация приведена на странице «Компании VIASO, участвующие в обработке данных».

Обращения по вопросам организации обработки персональных данных направляйте на privacy@viaso.ru.

3. Какова цель данной Политики

Политика объясняет, какие данные обрабатывает VIASO, для чего и на каких основаниях, какая компания отвечает за обработку, кому данные могут передаваться, как определяется срок хранения и как Вы можете воспользоваться своими правами.

4. Какую информацию о Вас собирает VIASO

Состав данных зависит от сайта, сервиса и цели обращения. VIASO обрабатывает следующие категории:

• Имя и контактные сведения, содержание обращения и предоставленные Вами документы — для ответа и подготовки или исполнения договора.
• Сведения об объекте, сделке или заказе — для соответствующего договорного процесса. Компания, отвечающая за процесс, указана в его условиях.
• IP-адрес соединения, время и адрес запроса, HTTP-заголовки и события безопасности — для доставки страниц, диагностики и защиты сайтов; оператор этих целей — ООО ВИАСО ТЕХ.

Данные поступают от Вас, Вашего представителя или контрагента в связи с соответствующим договором или обращением. Для конкретной цели используется необходимый объём данных. Пароли и одноразовые коды передавать не следует. Специальные категории и биометрические данные для обычного посещения сайтов не запрашиваются.

5. Правовые основания и цели обработки Ваших данных

Персональные данные обрабатываются для ответа на обращения, подготовки и исполнения договоров, работы и безопасности сайтов и выполнения обязанностей по закону. Для каждой цели применяется соответствующее основание:

• Договор с Вами или действия по Вашей инициативе перед его заключением.
• Обязанность, установленная законодательством.
• Осуществление прав и законных интересов при соблюдении Ваших прав и свобод.
• Отдельное согласие — когда оно является основанием конкретной обработки.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов, когда это требуется законом. Согласие на рекламу не объединяется с сервисными условиями. Просмотр сайта сам по себе не заменяет такое согласие.

6. Как VIASO защищает Ваши данные

Защита данных организуется с учётом характера обработки и рисков. Доступ должен предоставляться только лицам, которым данные необходимы для выполнения обязанностей, в пределах соответствующих полномочий. Обработка по поручению оформляется договором с условиями конфиденциальности и защиты данных.

Публичные сайты используют защищённые HTTPS-соединения. Подробные сведения о требованиях к защите опубликованы для ООО ВИАСО ТЕХ и ООО «ВИАСО». Внутренние ключи и конфигурация защиты публично не раскрываются.

О проблеме безопасности можно сообщить на security@viaso.ru по правилам сообщения об уязвимостях.

7. Кто имеет доступ к данным и кому они передаются

7.1. В рамках VIASO

Для целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики, персональные данные могут передаваться аффилированным компаниям VIASO при наличии предусмотренного законом основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели. Компании и их роли указаны в списке компаний VIASO, участвующих в обработке персональных данных.

Доступ предоставляется сотрудникам, которым данные необходимы для выполнения их обязанностей. Когда ООО ВИАСО ТЕХ обрабатывает данные по поручению ООО «ВИАСО», данные, цели, операции и обязанности по защите определяются письменным поручением. Самостоятельная обработка ООО ВИАСО ТЕХ для технической эксплуатации и безопасности сайтов осуществляется в пределах его собственных целей.

7.2. Вне VIASO

Передача поставщикам инфраструктуры, связи, ЭДО, платежей или доставки допускается при наличии правового основания и договорных условий, в объёме, необходимом для соответствующей функции. При обработке по поручению договор определяет данные, цели, операции и обязанности по защите. Предоставление данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законом.

7.3. Операции с данными и сведения о получателях

Для соответствующей цели могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимого доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных. Сведения о получателях данных конкретного пользователя предоставляются по его запросу в предусмотренных законом случаях.

8. Как долго мы храним Ваши данные

Срок хранения зависит от цели обработки и применимых требований. Сведения об обращении хранятся в течение времени, необходимого для его рассмотрения; договорные и учётные документы — в течение обязательных сроков хранения. При сохранении законного основания данные могут храниться для выполнения обязательств или защиты прав по конкретному отношению.

После достижения цели данные удаляются или уничтожаются, если закон или иное действующее основание не требуют продолжения хранения. Отзыв согласия прекращает обработку на этом основании, но не отменяет самостоятельные основания, предусмотренные законом.

При сборе персональных данных граждан РФ через Интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение организуются с использованием баз данных в Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.

9. Ваши права

В предусмотренных законом случаях Вы вправе:

• Получить сведения об обработке Ваших данных и применимом операторе.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии соответствующих оснований.
• Отозвать согласие на обработку, основанную на нём.
• Обжаловать обработку в Роскомнадзор или суд.

Для обращения используйте privacy@viaso.ru или адрес соответствующего общества из список компаний VIASO. Укажите сайт или сервис и содержание запроса. При необходимости Оператор уточнит сведения для идентификации заявителя и ответит в сроки, установленные законом. Не направляйте пароли и одноразовые коды.

10. Как мы используем cookies и подобные технологии

Cookies — небольшие записи, которые сайт может сохранять в браузере. В текущих публичных версиях сайтов VIASO Яндекс Метрика, рекламные пиксели, маркетинговые cookies и поведенческое профилирование не подключены. Приложение сайтов не использует localStorage, sessionStorage или IndexedDB. Сервер может удалять ранее сохранённую cookie viaso_analytics_consent; это не включает аналитику.

Подробные сведения: viaso.ru и ir.viaso.ru, tech.viaso.ru, ned.viaso.ru и VIASO Store. Управление cookies доступно в настройках браузера. Если новые технологии требуют согласия, соответствующая обработка начинается после его получения.

11. Обновление настоящей Политики

Действующая редакция публикуется на этой странице; дата публикации указана в начале документа. При существенном изменении целей, состава данных или условий обработки информация об изменениях сообщается на соответствующем сайте или сервисе до начала изменённой обработки. Если требуется новое согласие, оно запрашивается отдельно.

Публикация новой редакции не создаёт отсутствовавшего согласия и не изменяет автоматически ранее заключённые договоры. Предыдущие публикации доступны в блоке «Предыдущие версии» ниже.

12. Вопросы и предложения

Вопросы о Политике и обращения по персональным данным направляйте на privacy@viaso.ru. Укажите сайт или сервис и содержание обращения.

Письменное обращение можно направить соответствующему обществу по адресу, опубликованному в список компаний VIASO. Для защиты данных от выдачи постороннему лицу Оператор может запросить необходимые сведения для идентификации заявителя.